Добрите примери стават много…

…което много ме радва.

Поредният пример за добро отношение към клиентите е фирма ECONT. Бях си поръчала едни неща и от фирмата ме попитаха как да ми ги доставят. Поща или куриер? Поща! Да да! Избрах куриер. Казаха ми две куриерски фирми и ме питат коя искам. И аз естествено избрах по-познатата – ECONT.
Изненадата беше на следващия ден, когато получих sms с текст:

Инфо от ECONT
Пратка за адрес ………
Днес ще Ви бъде доставена от куриер …….., тел. XXXXXXXXXX.
Дължите XX.XXлв и усмивка

Нещо малко. Само един sms. Но с този sms ми показват, че ценят моето време. А това за мен е изключително важно.
Надявам се да има още много такива добри практики в българските фирми. Крайно време е да се осъзнаят как се прави бизнес :)

Bookmark and Share
VN:F [1.9.3_1094]
Rating: 10.0/10 (1 vote cast)
VN:F [1.9.3_1094]
Rating: +2 (from 2 votes)
Добрите примери стават много..., 10.0 out of 10 based on 1 rating

Може би тези статийки ще ти бъдат интересни

Българският yeб – трагедия! Българският yeб – трагедия!
Значи и в България можело! Значи и в България можело!
Българска работа – II част Българска работа – II част
This entry was posted in Customer Relationship Management, Да правим 'cool' бизнес! and tagged , , , , . Bookmark the permalink.

Вашият коментар

Вашият email адрес няма да бъде публикуван Задължителните полета са отбелязани с *

*

Можете да използвате тези HTML тагове и атрибути: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>