В книгата си „Мениджмънт – задачи, отговорности, практики“ (издателство „Класика и Стил“ ООД, 2003) Питър Дракър разглежда ролята на мениджъра и как той може най-ефективно да изпълнява задачите си.
В началото на своята книга той задава въпроса “Какво вършат мениджърите?“. Ето и какво казва:
„В рамките на работата на мениджъра има пет основни операции. Взети заедно, те водят до интегриране на ресурсите в жизненоспособен и разрастващ се организъм.“
А ето и самите операции:
„На първо място, мениджърът поставя цели. Той определя какви да бъдат целите, също и подцелите. Решава какво да се предприеме за постигането им. Прави целите ефективни, като ги свежда до хората, от които зависи реализацията им.
Continue reading →